Košík
Váš nákupní košík je prázdný.

Nejčastější dotazy

Není nad to umět se správně zeptat

Není ti něco jasné? Ptej se! Rádi odpovíme 😊

Dál najdeš odpovědi na nejčastější otázky, se kterými se na CoolCAN setkáváme.

FAQ

Jakou mi můžete garantovat dodací lhůtu? Jde o dárek k narozeninám, spěchám.

Nejpozději můžeš svou objednávku očekávat doma za 14 dní od jejího potvrzení (tzn. odeslání a zaplacení).

Pokud je to pro tebe pozdě, vybírej některý z našich hotových vizuálů, které máme skladem a dorazí k tobě do pár dní.

JAKOU ZNAČKU PIVA MÁTE? MŮŽU SI VYBRAT?

Vybrat si nemůžeš, ale pevně věříme, že ti Svijanský Máz 11 % zachutná.

Výrobcem je PIVOVAR SVIJANY, a.s., Svijany 25, 463 46 Svijany, Česká republika.

A CO ZNAČKA ENERGEŤÁKU - TA JE TAKY JEDNA? A JAKÁ ŽE TO JE?

Ta je taky pouze jedna a pochutnáš si na MaxDrinks energeťáku. Že ho neznáš? Tak se mrkni sem a poznej je.

Výrobcem je MaxDrinks s.r.o., Trojanova ul. 278 01 Kralupy nad Vltavou, Česká republika.

NECHCI PIVO ANI ENERGEŤÁK. JE MOŽNÉ ZVOLIT SI ÚPLNĚ JINÝ NÁPOJ?

Teď můžeš vybírat pouze mezi pivem nebo energy drinkem. Ale třeba se časem dočkáme dalších. Kdoví.

MŮŽU SI DODAT VLASTNÍ DATA K POTISKU?

Celý svůj design si můžeš sestavit v našem editoru. Od pozadí, přes texty až po kliparty. Se vším můžeš hýbat a poupravovat to, dokud nebude design přesně podle tvých představ.

Pokud se necítíš přímo na vytváření celé grafiky, vyber si z našich předdefinovaných designů a změň jen to nejnutnější. Zpravidla to bývají především texty a číslice.

JAKÁ JE TRVANLIVOST PIVA A ENERGEŤÁKU?

Přesné datum spotřeby na den neznáme, protože se pořád mění, že jo. Ale určitě můžeš počítat až s několika měsíci.

Konkrétní datum spotřeby najdeš uvedené přímo na obalu každé plechovky.

CO KDYŽ UDĚLÁM V TEXTU CHYBU? DÁ SE TO PO OBJEDNÁNÍ ZMĚNIT?

Ne. Jakmile je tvá objednávka potvrzená, tzn. odeslaná a zaplacená, spouští se výroba. V tu chvíli už nemůžeme do tvé objednávky sáhnout a jakkoli ji změnit. Dej tedy prosím opravdu velký pozor na to, v jaké podobě objednávku odesíláš. Přesně v takové podobě ti totiž následně přijde.

MŮŽU SI NECHAT VYROBIT POTISK NA JEDNU JEDINOU PLECHOVKU? NEBO JAKÉ JE MINIMÁLNÍ MNOŽSTVÍ?

Minimální množství v objednávce je 24 plechovek, které jsou zabaleny v jedné krabici. Pokud potřebuješ naopak víc, můžeš objednávat v násobcích. To znamená 24, 48 (dvě krabice), 72 (tři krabice), 96 (čtyři krabice), … uff, na víc už bychom potřebovali kalkulačku.

To celé platí jak pro pivka, tak pro energeťáky.

CO BUDU DĚLAT S TOLIKA PLECHOVKAMI SE STEJNÝM VZHLEDEM? JE MOŽNÉ VYROBIT VÍC VARIANT DIZAJNU?

Ano, to je možné. Můžeš si zvolit až čtyři různé designy – v jedné objednávce (krabici) 24 plechovek potom tedy budeš mít čtyři varianty po šesti plechovkách v daném vzhledu.

Volit ale můžeš samozřejmě klidně jen dva nebo tři designy. V tom případě potom budeš mít 12 (dva různé designy), resp. 8 (tři různé designy) plechovek od každého vzhledu.

NABÍZÍTE NĚCO JAKO DÁRKOVÉ BALENÍ?

Objednávky balíme do čisté kartonové krabice, která je speciálně vyrobená přímo pro naše plechovky. Do takové krabice se vejde přesně 24 plechovek – tedy minimální množství, které můžeš objednat. Tahle krabice už je sama o sobě svým způsobem dárkovým balením.

Převázat mašlí už si ji ale budeš muset sám.

MANŽEL MÁ LETOS PADESÁT. MŮŽETE VYROBIT PŘESNĚ PADESÁT PIV?

To nepůjde. Objednávat můžeš pouze v krabicích po 24 kusech. A pokud správně počítáme, buď by ti dvě plechovky chyběly, nebo by ti jich naopak 22 přebývalo.

Ale nesmutni, máme řešení! Pokud chceš konkrétní design po 50 plechovkách, objednej dvě krabice se stejným vzhledem a u třetí krabice si zvol víc variant designů. Sice ti pořád zbyde 22 kusů, ale můžeš je mít v úplně jiném vzhledu a použít je tedy k úplně jiné příležitosti. Jistě se nějaký dobrovolník na jejich konzumaci najde. Nebojíme se, že by se vylévaly 😊

Uff zní to docela složitě, viď? Klidně nás kontaktuj a vyřešíme tvůj dotaz osobně.

JE MOŽNÉ NĚKDE OBJEDNÁVKU VYZVEDNOUT OSOBNĚ?

To možné není. Svou objednávku ti po zaplacení doručí kurýr až k tobě domů. Nemusíš teda ani zout bačkory. A to se vyplatí, ne?

MŮŽU ZAPLATIT HOTOVĚ PŘI PŘEVZETÍ OBJEDNÁVKY?

To také nejde. Tvá objednávka se začne vyrábět až potom, co nám prašule od tebe přiletí na účet.

Proč tomu tak je? Každá objednávka je specifická a vyrobit ji tedy můžeme až v momentě, kdy ji celou potvrdíš. Součástí celého procesu je i platba kartou skrze platební bránu.

JE NĚJAKÝ LIMIT V PODOBĚ MAXIMÁLNÍHO POČTU PLECHOVEK V JEDNÉ OBJEDNÁVCE?

Ano, v jedné objednávce můžeš koupit maximálně 15 krabic, to znamená 360 plechovek (fíííha, to by z tebe byl celkem alkáč 😅). Pokud potřebuješ plechovek víc, musíš rozdělit svou objednávku do dvou, tří, osmi...

MOC TOMU POŘÁD NEROZUMÍM. CO VYRÁBÍTE? PLECHOVKU, PIVO, OBAL ... ?

My popravdě ani tak nevyrábíme, jako spíš tiskneme. Vytiskneme tvůj vlastní design na tzv. shrink sleeve. Ten si můžeš představit jako takový plastový rukáv, který se obtočí kolem čisté, nijak nepotištěné stříbrné plechovky s pivem nebo energeťákem a potom se zahřeje a tím se na plechovku přicucne.

PLASTOVÝ OBAL NA PLECHOVCE? TO SNAD NE! JAK JE TO POTOM S EKOLOGIÍ?

Nemusíš se vůbec ničeho bát. Plastový rukáv vyrábíme s perforací, díky které ho můžeš jednoduše odtrhnout a z plechovky sundat. Rukáv potom vyhodíš do plastu a plechovku do kovu. Nebo ji odvezeš na sběrný dvůr.

Jen pro zajímavost. Víš, že v některých městech můžeš plechovky třídit i do žlutého kontejneru na plast? Více informací se dočteš třeba tady.

VŠECHNO MÁM PŘEČTENO A STEJNĚ MI NENÍ NĚCO JASNÉ. MŮŽU VÁS NĚKDE KONTAKTOVAT?

Jasně že ano! Můžeš nám zavolat na +420 778 401 359 nebo napsat na tvuj@coolcan.cz - je to na tobě. Těšíme se na tvé dotazy.